Términos y Condiciones - Tecmihub
Los Términos y Condiciones de Uso generales (en lo sucesivo TÉRMINOS Y CONDICIONES) que a continuación se presentan constituyen el acuerdo entre ENSEÑANZA E INVESTIGACIÓN SUPERIOR A.C. (en lo sucesivo UNIVERSIDAD TECMILENIO) y cualquier navegador (en lo sucesivo USUARIO) aplicables al uso de los contenidos, productos y servicios ofrecidos a través del portal: TECMIHUB.TECMILENIO.MX (en lo sucesivo EL PORTAL UNIVERSIDAD TECMILENIO), el cual es operado por el UNIVERSIDAD TECMILENIO.
Este documento conjuntamente con nuestro Aviso de Privacidad y las políticas de cada uno de los contenidos, productos y servicios ofrecidos, las cuales más adelante se indicarán, comprenden los términos conforme a los cuales UNIVERSIDAD TECMILENIO presta algunos de sus servicios a través del Portal UNIVERSIDAD TECMILENIO. Asimismo, el uso de sus datos personales proporcionados se regirá por lo establecido en nuestro Aviso de Privacidad.
Debe entender que, mediante la solicitud de servicios, productos y/o uso del Portal UNIVERSIDAD TECMILENIO acepta sujetarse a los presentes TÉRMINOS Y CONDICIONES; lea atentamente este documento antes de realizar cualquier acción. De estar de acuerdo deberá marcar la casilla confirmando que acepta estos Términos y Condiciones de Uso. Por favor considere que si rechaza aceptarlos no podrá acceder a nuestros servicios del Portal UNIVERSIDAD TECMILENIO. Cualquier compra de bienes o servicios implicará la lectura previa de los términos y condiciones correspondientes y la aceptación de los mismos.
TÉRMINOS Y CONDICIONES DE USO
1. Presentación y nuestra función
1.1. Datos de UNIVERSIDAD TECMILENIO: ENSEÑANZA E INVESTIGACIÓN SUPERIOR A.C. es una institución educativa con reconocimiento de validez oficial de estudios para impartir enseñanza media y superior, existen productos en EL PORTAL UNIVERSIDAD TECMILENIO que no tendrán validez oficial por lo que es importante revisar la descripción del producto a adquirir. UNIVERSIDAD TECMILENIO proporciona los siguientes datos de contacto para que el usuario pueda acceder a cualquier aclaración:
La atención brindada al Usuario dependerá del servicio o producto que haya contratado, así como del Campus y/o la Modalidad correspondiente. A través del correo electrónico o número telefónico proporcionado, el Usuario podrá solicitar aclaraciones o presentar las quejas que considere pertinentes, salvo aquellas relacionadas con datos personales, las cuales se atenderán conforme a lo establecido en el Aviso de Privacidad.
Los puntos de contacto disponibles son los siguientes considerando los distintos campus:
| CAMPUS | CONTACTO |
|---|---|
| Cancún | wortiz@tecmilenio.mx |
| Chihuahua | aeseanez@tecmilenio.mx |
| Ciudad Juárez | blgonzalez@tecmilenio.mx |
| Ciudad Obregón | atencionobregon@servicios.tecmilenio.mx |
| Cuautitlán Izcalli | guillermo.avila@tecmilenio.mx |
| Cuernavaca | silveyra@tecmilenio.mx |
| Culiacán | atencionalumnoscl@tecmilenio.mx |
| Cumbres | vicky.mtz@tecmilenio.mx |
| Durango | atencionalumnosDG@servicios.tecmilenio.mx |
| Ferrería | hvazquez@tecmilenio.mx |
| Guadalajara | tesoreria.gdl@servicios.tecmilenio.mx |
| Guadalupe | egresadosgp@servicios.tecmilenio.mx |
| Hermosillo | fatima.celaya@tecmilenio.mx |
| Laguna | atencionalumnosLG@servicios.tecmilenio.mx |
| Los Mochis | jessica.arredondo@tecmilenio.mx |
| Las Torres | tesorerialt@servicios.tecmilenio.mx |
| Mazatlán | mazatlan@servicios.tecmilenio.mx |
| Mérida | oscar.millan@tecmilenio.mx |
| Morelia | judith.herrejon@tecmilenio.mx |
| Nuevo Laredo | servicios.apoyo@servicios.tecmilenio.mx |
| Puebla | tesoreria.puebla@servicios.tecmilenio.mx |
| Querétaro | tesoreriaqueretaro@servicios.tecmilenio.mx |
| Reynosa | cynthiamr@tecmilenio.mx |
| San Luis Potosí | tecmihubslp@servicios.tecmilenio.mx |
| San Nicolás | atencionalumnosSN2@servicios.tecmilenio.mx |
| Tampico | marcela.rodriguezm@tecmilenio.mx |
| Tec Milenio On Line | ventanillaunica@servicios.tecmilenio.mx |
| Toluca | mtz.antonio@tecmilenio.mx |
| Veracruz | tesoreria.vz@servicios.tecmilenio.mx |
| Villahermosa | guillermocruz@tecmilenio.mx |
| Zacatecas | serviciosdeapoyozac@servicios.tecmilenio.mx |
| Zapopan | tesoreriazp@servicios.tecmilenio.mx |
1.3. Contenidos: A través del Portal UNIVERSIDAD TECMILENIO, el UNIVERSIDAD TECMILENIO podrá poner a disposición de los Usuarios información, propia o de terceros de conformidad a las buenas costumbres incluidas las comerciales. El Usuario deberá sujetarse a los presentes términos y condiciones y las políticas respectivas, asumiendo las obligaciones de verificar y conocer su contenido.
Toda la información puesta a disposición en el PORTAL UNIVERSIDAD TECMILENIO como imágenes, publicidad, nombres, marcas, lemas y demás elementos de propiedad intelectual son utilizados legítimamente por UNIVERSIDAD TECMILENIO sea porque son de su propiedad, porque tienen autorización para ponerlos a disposición o porque se encuentra facultada por la legislación aplicable vigente.
2. Acceso y condiciones del Portal UNIVERSIDAD TECMILENIO
2.1. Acceso al PORTAL UNIVERSIDAD TECMILENIO: Existen áreas del PORTAL UNIVERSIDAD TECMILENIO que están abiertas al público, por lo que se podrán visitar y/o registrar sus datos para crear una cuenta. Toda acción para acceder o intentar acceder a las partes del PORTAL UNIVERSIDAD TECMILENIO que no sean públicas ni estén destinadas a ser utilizadas por los Usuarios podrá ser objeto de las acciones legales procedentes, incluyendo sin limitarse a las correspondientes al acceso ilícito a sistemas de cómputo.
2.2. Aceptación de los Términos y Condiciones: Mediante el acceso o uso continuado a cualquier parte del PORTAL UNIVERSIDAD TECMILENIO el Usuario acepta los presentes TÉRMINOS Y CONDICIONES, y en su caso las modificaciones que llegase a tener, sin perjuicio de que el Usuario manifiesta su consentimiento expreso al respecto al marcar la casilla correspondiente. El Usuario manifiesta expresamente tener capacidad legal para usar el PORTAL UNIVERSIDAD TECMILENIO. Asimismo, manifiesta haber suministrado información real, veraz y fidedigna; por ende, de forma expresa e inequívoca declara que ha leído, que entiende y que acepta la totalidad de los supuestos previstos y regulados en el presente escrito de TÉRMINOS Y CONDICIONES, por lo que se compromete al cumplimiento total de los deberes, obligaciones, acciones y omisiones aquí expresadas. Si no acepta los presentes TÉRMINOS Y CONDICIONES deberá abandonarla inmediatamente, y no podrá efectuar ninguna acción ofrecida en el Portal UNIVERSIDAD TECMILENIO. En caso de que los Usuarios de otros países utilicen el Portal UNIVERSIDAD TECMILENIO se sujetan completamente a lo dispuesto en los presentes TÉRMINOS Y CONDICIONES.
El nombre de Usuario o correo electrónico y la contraseña (en lo sucesivo los Factores de Autenticación), constituyen para todos los efectos legales una firma electrónica, por lo que todas las acciones realizadas con ellos le serán atribuidas directa y personalmente, salvo prueba en contrario.
2.3. Revisión de los términos y condiciones: UNIVERSIDAD TECMILENIO podrá revisar y modificar los TÉRMINOS Y CONDICIONES en cualquier momento, por lo que el Usuario deberá verificar el contenido con periodicidad o bien cuando se le indique, ya que estará sujeto a los vigentes en el momento en el que haga uso de nuestros servicios en el Portal UNIVERSIDAD TECMILENIO.
2.4. Responsabilidad del Usuario: Será de su exclusiva responsabilidad llevar a cabo todo cuanto resulte necesario para tener acceso al Portal UNIVERSIDAD TECMILENIO. El Usuario asume las consecuencias de permitir que terceras personas accedan al Portal UNIVERSIDAD TECMILENIO a través de sus dispositivos, su perfil y/o de su conexión a Internet, pues todas las acciones realizadas por tales medios le serán atribuidas al Usuario personalmente. Asimismo, deberá asegurarse de que esas terceras personas conozcan los TÉRMINOS Y CONDICIONES y las cumplan. El Usuario se compromete a notificar a la UNIVERSIDAD TECMILENIO, en forma inmediata y por medio idóneo y fehaciente, cualquier uso o ingreso no autorizado de su perfil, podrá hacerlo por cualquier medio descrito en los datos de contacto o bien al correo electrónico de contacto según la sección a la que haya tenido el acceso. El UNIVERSIDAD TECMILENIO se reserva el derecho de solicitar al Usuario algún comprobante y/o dato adicional a efecto de corroborar los datos personales, así como de suspender temporal o definitivamente a aquel Usuario cuyos datos no hayan podido ser confirmados.
2.5. El Usuario se compromete a utilizar la información, contenidos o servicios ofrecidos a través del Portal UNIVERSIDAD TECMILENIO de manera lícita, sin contravenir lo dispuesto en los presentes Términos y Condiciones, la moral o el orden público, y se abstendrá de realizar cualquier acto que pueda suponer una afectación a los derechos de terceros, o perjudique de algún modo el funcionamiento del Portal UNIVERSIDAD TECMILENIO.
2.6. Comercio electrónico: En cumplimiento de las disposiciones mexicanas sobre mensajes de datos según el Código Civil Federal, se comunica que la legislación mexicana reconoce validez a los mensajes por medios electrónicos y por tanto ellos adquieren carácter y entidad probatoria. En consecuencia, entiende el Usuario que, mediante el cruce de mensajes por medios electrónicos, el Usuario y UNIVERSIDAD TECMILENIO pueden dar lugar al nacimiento, modificación y extinción de obligaciones, siendo de su resorte exclusivo el contenido, consecuencias, responsabilidades y efectos de la información generada.
3. Del estatus del Usuario
3.1. Capacidad y mayoría de edad, usted garantiza que:
3.1.1. Tiene la capacidad jurídica necesaria para celebrar contratos vinculantes;
3.1.2. Es una persona física con relación matrícula activa en la UNIVERSIDAD TECMILENIO mayor de dieciocho (18) años; y
3.1.3. Manifiesta que cuenta con plena capacidad legal para ser sujeto de derechos y obligaciones, calidades refrendadas al momento de generar su registro.
3.1.4. En caso de adquisición de servicios relacionados a un alumno menor de edad, deberán ser los padres y/o tutores quienes realizarán la adquisición de los mismos y en caso contrario se entiende que se cuenta con el consentimiento y autorización de los mismos para dicha adquisición, por lo que desde este momento se deslinda a UNIVERSIDAD TECMILENIO de cualquier reclamación relacionada con dicha compra/pago de servicios.
Descripción del servicio, precio y pago: A continuación, se describe el servicio, precio y pago de cada sección, por lo que el Usuario se sujeta a los presentes términos y condiciones, así como a las políticas respectivas de cada sección, según la actividad que vaya a realizar, asumiendo las obligaciones de verificar y conocer su contenido.
4. A Sección EL PORTAL UNIVERSIDAD TECMILENIO:
4.A.1 Descripción del servicio (cómo realizar un pedido y cómo se procesa) EL PORTAL UNIVERSIDAD TECMILENIO, a través del Portal UNIVERSIDAD TECMILENIO, pondrá los servicios que están a disposición de los Usuarios para su conocimiento general. Esta comunicación de servicios sirve como referencia a los Usuarios para su posible adquisición y finalizar con la compraventa celebrada por medios electrónicos.
Para adquirir los servicios, los Usuarios deben estar plenamente identificados en su cuenta de usuario y contraseña en EL PORTAL UNIVERSIDAD TECMILENIO, y se deberá seguir el siguiente procedimiento:
4.A.1.1. Ingresar a EL PORTAL UNIVERSIDAD TECMILENIO y seleccionar el servicio que desea adquirir dando clic al botón “Agregar” el cual agregará el servicio al carrito.
4.A.1.2 Al terminar de seleccionar los productos y si desea ver su pedido deberá dar clic en el icono de “carrito de compras” en el encabezado de la página y posteriormente dar clic en el botón “Ver resumen de compras”.
Si está seguro de su pedido, deberá dar clic en el botón “Pagar”, se desplegará la pantalla de Confirmación de Compra. Tome en cuenta que es importante que revise la información que introduzca y corrija cualesquiera errores antes de hacer clic en el botón de "Ir a pagar", puesto que una vez que haga clic en esta entrada ya no podrá corregirse errores.
4.A.1.4. Autorización de pago: Cuando el pago realizado no resulte autorizado, su pedido no será procesado.
4.A.1.5. Gestión del pedido: Tras la recepción de su pedido en EL PORTAL UNIVERSIDAD TECMILENIO, se le enviará por correo electrónico una notificación de que su pedido ha sido recibido y será requerido se comparta el comprobante al área que corresponde acuerdo con el servicio adquirido.
No procede el realizar modificaciones o cancelaciones de compras ya procesadas desde EL PORTAL UNIVERSIDAD TECMILENIO, en caso de no requerir el servicio, la cancelación se aplicará al Estado de Cuenta del Usuario únicamente a solicitud del área que corresponda de acuerdo con el servicio adquirido, por lo cual será necesario contactar al área de tesorería del Campus correspondiente.
Por favor, tome en cuenta que cualquier página de confirmación que pueda ver en EL PORTAL UNIVERSIDAD TECMILENIO y cualquier confirmación que pueda recibir vía correo electrónico solamente implica que su proceso de pago ha sido recibido.
4.A.2. Precio y pago. Una vez que se han agotados los pasos anteriores, se pone a disposición del Usuario el precio a pagar por el (los) producto seleccionado (s), el cual se encuentra reflejado unitariamente y en conjunto por todos los productos a adquirir. El valor corresponderá al valor total del (los) producto(s) e impuestos en caso de aplicar.
4.A.2.1. Métodos de pago: El pago de los servicios a través de EL PORTAL UNIVERSIDAD TECMILENIO deberá realizarse mediante una tarjeta de crédito o de débito, métodos de pago internacionales, Fichas de depósito, Paypal, Pago en efectivo a través de OXXO, SPEI, según lo previsto en la https://tecmilenio.mx/es/reglamentos.
4.A.2.2. Pagos con tarjeta: Contamos con el servicio de proveedores de procesamientos de pago a través de Internet cuya tecnología no requiere que UNIVERSIDAD TECMILENIO almacene los datos de su tarjeta de crédito o débito para el pago de nuestros servicios y los productos en EL PORTAL UNIVERSIDAD TECMILENIO. El manejo de sus datos personales patrimoniales está sujeto al Aviso de Privacidad del Gestor de Pagos Institucional.
4.A.2.3. Ofertas y código promocional: Podrá aplicarse a su pedido si utiliza un cupón o código promocional válido y vigente reconocido por EL PORTAL UNIVERSIDAD TECMILENIO. Podrá utilizarlos siempre que cumpla con las condiciones aplicables dentro del plazo de vigencia indicado.
4.A.2.4. Pedidos rechazados: Debido a las prácticas bancarias, una vez que haya realizado un pedido mediante alguno de los métodos de pago disponibles y el pago haya sido autorizado, el adquirente de la operación retendrá el importe total de su pedido a partir del medio de pago que le hubiera expedido su emisor. Si su pedido es rechazado o cancelado por cualquier otra razón, deberá gestionar la devolución de los recursos ante el emisor de la tarjeta con la que hubiera realizado el pago, quien determinará sobre la procedencia de tal devolución, por lo que nos libera de toda responsabilidad.
4.A.2.5. : referirse a la Política UNIVERSIDAD TECMILENIO en línea, el cual está disponible en la siguiente liga https://tecmilenio.mx/es/reglamentos.
5. Atención al Usuario
5.1. General: De conformidad con lo dispuesto en el apartado 10, nuestro equipo de Atención al Usuario referido en el numeral 1, tratará en la medida de lo competente de solventar cualquier duda o aclaración que pudiera tener, así como podrá emitir
las sugerencias pertinentes, sujetos en todo momento a lo establecido en los numerales 8 y 9.
6. Licencia
6.1. Condiciones permitidas de uso: Podrá utilizar Portal UNIVERSIDAD TECMILENIO para su uso personal no-comercial, siempre y cuando respete las siguientes normas:
6.1.1. No podrá llevar a cabo un uso fraudulento del Portal UNIVERSIDAD TECMILENIO, tal como piratería o "scrapping".
6.1.2. Salvo que se establezca lo contrario, los derechos de autor o copyright y el resto de derechos de propiedad intelectual e industrial en el Portal UNIVERSIDAD TECMILENIO y del contenido publicado en el mismo (incluido, aunque no limitado, a fotografías e imágenes gráficas, así como signos distintivos, encabezados y demás) son titularidad de UNIVERSIDAD TECMILENIO. Estas obras se encuentran protegidas por las leyes y convenios sobre propiedad intelectual y derechos de autor, y todos los derechos se encuentran reservados. A los efectos de los TÉRMINOS Y CONDICIONES se encuentra prohibido todo uso total o parcial, incluyendo extractos de UNIVERSIDAD TECMILENIO distinto del establecido en el apartado 7.1
6.1.3. Queda prohibido modificar las copias digitales o en papel de cualquier contenido, conforme al apartado 7.1, y no podrá utilizar ningún dibujo, imagen ni ningún otro gráfico, secuencia de video o de audio, de forma independiente a cualquier texto que los acompañe.
6.1.4. Deberá asegurarse que el carácter del UNIVERSIDAD TECMILENIO como titular de todo aquel contenido en el Portal UNIVERSIDAD TECMILENIO del que no se indique expresamente lo contrario sea siempre reconocido como tal.
6.1.5. No podrá usar ninguno de los contenidos del Portal UNIVERSIDAD TECMILENIO, ni el propio Portal UNIVERSIDAD TECMILENIO, sin obtener previamente una licencia expresa y por escrito de UNIVERSIDAD TECMILENIO para hacerlo.
6.2. Limitaciones de uso: No podrá reproducirse ni almacenarse ninguna parte del Portal UNIVERSIDAD TECMILENIO en ningún otro portal o aplicación móvil, ni incluirse en ningún sistema ni servicio electrónico, público ni privado, alguno sin permiso escrito previo de UNIVERSIDAD TECMILENIO.
6.3. Derechos reservados: Queda reservado todo derecho no expresamente otorgado en los presentes TÉRMINOS Y CONDICIONES.
6.4. Licencia sobre el software: Para hacer uso del Portal UNIVERSIDAD TECMILENIO, UNIVERSIDAD TECMILENIO concede al Usuario una licencia gratuita, temporal, no-exclusiva e intransferible para que solicite los servicios que a través del Portal UNIVERSIDAD TECMILENIO se ofrece. A tal efecto el Usuario se obliga a abstenerse de alterar, modificar, adaptar, sublicenciar, traducir, enajenar, hacer ingeniería inversa de descifrar, descompilar o de otra forma desensamblar en todo o en parte cualquier porción del Portal UNIVERSIDAD TECMILENIO y/o los archivos o programas de cómputo que los componen, o propiciar que cualesquiera terceros lo hagan por cuenta y orden suya o no, con o sin ánimo de lucro. Los objetos de la presente licencia podrán ser modificados en todo momento, así como la misma ser revocada unilateralmente en todo momento por UNIVERSIDAD TECMILENIO, incluso sin aviso previo.
7. Acceso al servicio
7.1. Disponibilidad de página web: A pesar de que UNIVERSIDAD TECMILENIO trata de garantizar que Portal UNIVERSIDAD TECMILENIO esté disponible con normalidad veinticuatro (24) horas al día siete (7) días a la semana, UNIVERSIDAD TECMILENIO no será responsable en caso de no estar disponibles en cualquier momento o durante cualquier período de tiempo.
7.2. Suspensión del acceso: El acceso al Portal UNIVERSIDAD TECMILENIO podrá ser suspendido temporal o permanentemente y sin preaviso.
7.3. Seguridad de la información: A fin de dar cumplimiento a la Ley Federal del Consumidor y la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares y su Reglamento, UNIVERSIDAD TECMILENIO adopta las medidas de seguridad física, administrativa y técnica necesarias para proteger su información; sin embargo no podemos garantizar totalmente la seguridad de sus datos transmitidos al PORTAL UNIVERSIDAD TECMILENIO atendiendo a las condiciones del dispositivo y/o la conexión que utilice para hacer uso del PORTAL UNIVERSIDAD TECMILENIO. Por lo tanto, cualquier transmisión será a bajo su propia responsabilidad.
8. Contenidos y conducta del Usuario
8.1. General:
8.1.1. A excepción de la información relativa a sus datos personales, la cual se encuentra sujeta al Aviso de Privacidad, todo contenido que introduzca o cuelgue en el Portal UNIVERSIDAD TECMILENIO, será considerado como público, no confidencial y por lo tanto no privado (en lo sucesivo Contenido del Usuario). Mediante la inclusión de dicho contenido reconoce y garantiza que posee o dispone de todos los derechos sobre el mismo. Usted reconoce que UNIVERSIDAD TECMILENIO no tendrá ninguna responsabilidad con respecto a dicho contenido y que podrá reproducirlo, revelarlo, distribuirlo, incorporarlo, comunicarlo al público y utilizarlo de cualquier otra forma, incluidos los datos, imágenes, sonidos, texto y el resto de elementos incluidos en el mismo, para cualesquiera efectos comerciales o no comerciales que determine a su discreción.
8.1.2. El Usuario manifiesta y garantiza que cualquier Contenido del Usuario, que publique o cuelgue no incumple ninguna de las restricciones contenidas en los párrafos 8.2 y 8.3 siguientes.
8.2. Políticas del Contenido del Usuario: Queda terminantemente prohibido publicar, colgar o descargar en o desde el Portal UNIVERSIDAD TECMILENIO cualquier Contenido del Usuario, incluidas opiniones, que:
8.2.1. Incumpla cualquier ley local, nacional o internacional aplicable;
8.2.2. Sean ilegales o fraudulentos;
8.2.3. Suponga publicidad no autorizada; o
8.2.4. Contenga virus o cualesquiera otros programas dañinos ("malware").
8.3. Políticas de las opiniones de los Usuarios: Enunciativa más no limitativamente, los comentarios y opiniones que publique a través del Portal UNIVERSIDAD TECMILENIO no deben:
8.3.1. Contener ningún contenido difamatorio, obsceno ni ofensivo;
8.3.2. Promover la violencia ni la discriminación;
8.3.3. Infringir los derechos de propiedad intelectual o industrial de ninguna otra persona;
8.3.4. Infringir ninguna obligación legal frente a un tercero, enunciativa más no limitativamente, obligación de confidencialidad;
8.3.5. Promover actividades ilegales, ni invadir la privacidad de terceros;
8.3.6. Dar la impresión de que han sido creados por UNIVERSIDAD TECMILENIO y/o empresas relacionadas; ni
8.3.7. Utilizarse haciéndose pasar por otra persona, física o moral, o falseando su vinculación con cualquier otra persona.
8.4. Eliminación de opiniones: Las acciones no permitidas que se enumeran en los apartados 8.2 y 8.3 anteriores no tienen carácter exhaustivo. UNIVERSIDAD TECMILENIO se reserva el derecho, pero no está obligada, a menos que la ley así se lo exija, a eliminar o modificar en cualquier momento las opiniones y demás contenidos publicados y colgados por los Usuarios en el Portal UNIVERSIDAD TECMILENIO que UNIVERSIDAD TECMILENIO considera que incumple las prohibiciones previstas en los puntos 8.2 o 8.3 anteriores, o que sea censurable o implique cualquier daño o responsabilidad a UNIVERSIDAD TECMILENIO, o a terceros.
8.5. Uso de las Opiniones: Las opiniones y el resto de contenido de los Usuarios, tienen exclusivamente fines informativos y no constituyen asesoramiento alguno por nuestra parte ni han sido verificados por UNIVERSIDAD TECMILENIO. Las opiniones y Contenidos de los usuarios reflejan exclusivamente las opiniones de los Usuarios que han realizado pedidos a través del PORTAL UNIVERSIDAD TECMILENIO, y cualquier declaración o consejo proporcionadas por dichas personas son solo de ellos. En consecuencia, y en la medida que la legislación lo permita, no asumimos ninguna responsabilidad frente a terceros por las Opiniones y el Contenido de los Usuarios, incluido y sin limitación, cualquier error, difamación, obscenidad, omisiones o falsedades que puedan contener dichos materiales.
8.6. Cooperación con autoridades: UNIVERSIDAD TECMILENIO cooperará plenamente con cualquiera autoridad competente que mediante orden debidamente fundamentada y motivada le solicite o le requiera revelar la identidad o localización de quién haya publicado Opiniones o Contenido del Usuario en incumplimiento de los apartados 8.2 o 8.3 o cualquier otra restricción, legislación o disposición normativa aplicable, eximiéndonos en la medida que la ley lo permita de cualquier responsabilidad por dicha revelación.
9. Ligas o links a, y desde, otras páginas web
9.1. Portales de terceros: Las ligas o links con otras páginas web de terceros en el Portal UNIVERSIDAD TECMILENIO se proporcionan exclusivamente a efectos de su comodidad. Si decide acceder a cualquiera de estas páginas web de terceros vinculadas al Portal UNIVERSIDAD TECMILENIO, lo hará totalmente bajo su propia voluntad.
9.2. No queda autorizado el redireccionamiento: El Usuario no podrá redireccionarse a la página principal del Portal UNIVERSIDAD TECMILENIO, salvo cuente con autorización para ello.
10. Exoneración de responsabilidad
Información de la Web: A pesar de que UNIVERSIDAD TECMILENIO trata de garantizar que la información que proporciona mediante el Portal UNIVERSIDAD TECMILENIO sea siempre correcta, no garantiza que sea en todo momento precisa o completa. UNIVERSIDAD TECMILENIO podrá realizar cambios en los contenidos del Portal UNIVERSIDAD TECMILENIO, o en los servicios y precios descritos en el mismo, en cualquier momento y sin preaviso.
11. Responsabilidad
Costes adicionales: Si la utilización del Portal UNIVERSIDAD TECMILENIO tuviera como consecuencia la necesidad de mantenimiento, reparación o corrección de equipos, software o datos, el Usuario asumirá todos los gastos asociados, incluyendo, sin limitación los gastos relacionados con el mantenimiento, reparación o adaptación de cualquier equipo, software o datos que pudiera poseer, arrendamiento, licencia o cualquier otro uso.
12. Suspensión del Portal
12.1 Causas de suspensión: UNIVERSIDAD TECMILENIO podrá suspender a su discreción, tanto su derecho de uso del Portal UNIVERSIDAD TECMILENIO como la utilización de sus servicios, incluso de forma inmediata, notificándose por escrito a través de correo electrónico, si:
12.1.1. El Usuario utilizará el Portal UNIVERSIDAD TECMILENIO incumpliendo lo dispuesto en la estipulación 6.1 (Licencia);
12.1.2. El Usuario colgara opiniones o cualquier otro Contenido del Usuario en incumplimiento de lo dispuesto en las estipulaciones 8.2 o 8.3 (Contenido del Usuario y Opiniones);
12.1.3. El Usuario incumpliera con lo dispuesto en la estipulación 9.2 (Ligas o links a, y desde, otras páginas web); o
12.1.4. El Usuario incumpliera cualquier otra estipulación de los presentes Términos y Condiciones.
12.2. Obligaciones en caso de suspensión: Con la suspensión, el Usuario deberá destruir inmediatamente todos los extractos de este Portal UNIVERSIDAD TECMILENIO descargados o impresos.
13. Comunicaciones escritas
Mediante la utilización del Portal UNIVERSIDAD TECMILENIO el Usuario acepta que las comunicaciones serán principalmente electrónicas. UNIVERSIDAD TECMILENIO lo contactará por correo electrónico, notificaciones realizadas por el Portal UNIVERSIDAD TECMILENIO o facilitaremos la información publicándola en nuestro Portal UNIVERSIDAD TECMILENIO. A efectos contractuales el Usuario acepta estos medios de comunicación y reconoce la validez de los contratos, notificaciones, información y otras comunicaciones que realicemos por estos medios.
14. Asuntos de Fuerza Mayor y/o Caso Fortuito
UNIVERSIDAD TECMILENIO no se hace responsable de ningún fallo en la ejecución o retraso en la ejecución de ninguna de sus obligaciones en virtud
del presente documento de TÉRMINOS Y CONDICIONES que sea debida a hechos que se encuentren fuera de nuestro control, en lo sucesivo Caso Fortuito y/o Fuerza Mayor.
15. Misceláneos
15.1. Política de privacidad: UNIVERSIDAD TECMILENIO está comprometido con la protección de su privacidad, su seguridad y la de sus datos personales. Todos los datos personales que UNIVERSIDAD TECMILENIO recopila del Usuario, a través del Portal UNIVERSIDAD TECMILENIO serán procesados conforme a nuestro Aviso de Privacidad, en estricto apego a lo dispuesto por la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares y su Reglamento. Es responsabilidad del Usuario consultar el Aviso de Privacidad.
15.2. Nulidad: Si cualquier estipulación, o parte de la misma, de los TÉRMINOS Y CONDICIONES fuera declarada ilegal, nula o no aplicable de otra forma inejecutable por cualquier juzgado o autoridad competente, dicha estipulación o parte de la misma será eliminada de los presentes TÉRMINOS Y CONDICIONES, y el resto será aplicado como si la estipulación, o parte de la misma, ilegal, nula o no ejecutable nunca se hubiera acordado.
15.3. Acuerdo completo: Estos TÉRMINOS Y CONDICIONES constituyen, conjuntamente con los demás instrumentos aquí referidos, que se tienen por incluidos como si a la letra se insertasen y que forman parte integrante de los presentes Términos y Condiciones, un mismo convenio que constituye el acuerdo total. El UNIVERSIDAD TECMILENIO se reserva el derecho a modificar los Términos y Condiciones en cualquier momento y sin previo aviso.
15.4. Renuncia: Cualquier omisión ya sea total o parcial, o retraso por el Usuario o por UNIVERSIDAD TECMILENIO en la aplicación o ejecución, en su totalidad o en parte, de cualquier disposición o estipulación de estos Términos y Condiciones y/o de los derechos que deriven de los mismos o de cualquier Ley aplicable no será interpretado como una renuncia a su o nuestros derechos o acciones.
15.5. Cesión: El Usuario no podrá ceder ninguno de sus derechos ni obligaciones en virtud de los presentes Términos y Condiciones sin previo consentimiento escrito por parte de UNIVERSIDAD TECMILENIO. No obstante, a lo anterior, UNIVERSIDAD TECMILENIO podrá transmitir cualquiera de los derechos u obligaciones conforme a los Términos y Condiciones sin necesidad de consentimiento previo escrito por parte del Usuario.
15.6. Encabezados: Los enunciados en los presentes Términos y Condiciones se han incluido a efectos de conveniencia y no afectarán a su interpretación.
15.7. UNIVERSIDAD TECMILENIO perseguirá el incumplimiento de los presentes Términos y Condiciones, así como cualquier utilización indebida del Portal UNIVERSIDAD TECMILENIO y/o del contenido de ambos o cualquiera de ambos.
16. Ley aplicable y jurisdicción
Los presentes Términos y Condiciones se regirán en todos sus puntos e interpretarán de conformidad con las leyes federales de los Estados Unidos Mexicanos, así como con respecto a mensajes de datos, contratación electrónica y comercio electrónico. Tanto UNIVERSIDAD TECMILENIO como el Usuario renuncian expresamente a cualquier otro fuero o legislación aplicable que pudiere corresponderles ahora o en el futuro en razón de su domicilio o por cualquier otra causa, se someten a la jurisdicción de los Tribunales competentes en la ciudad de Monterrey, Nuevo León.
17. Modificaciones
UNIVERSIDAD TECMILENIO podrá modificar los presentes Términos y Condiciones, cuando lo considere oportuno, en cualquier momento y dará a conocer el documento actualizado de Términos y Condiciones, a través del correo electrónico que el usuario proporcione.
Fecha de última actualización: 14/01/26